Deutsche Bahn setzt auf mehr Sauberkeit und Service in ICE-Zügen
Deutsche Bahn intensiviert Reinigung und Wartung der ICE-Züge
Die Deutsche Bahn hat in diesem Jahr die Reinigung und Instandhaltung ihrer ICE-Züge deutlich ausgeweitet. Wie das Eisenbahnunternehmen mitteilt, gibt es spürbare Verbesserungen bei Sauberkeit und Service an Bord – dank mehr Personal und höherer Investitionen. Fahrgäste nehmen die Veränderungen bereits positiv wahr.
Seit Januar wurde die Zahl der Reinigungskräfte auf stark frequentierten Strecken verdoppelt. Rund 220 Mitarbeiter sind nun während der Fahrt im Einsatz, zuvor waren es 110. Pro Woche reinigen sie eine Fläche, die etwa sechs Fußballfeldern entspricht, um Teppiche und Oberflächen frisch zu halten.
An großen Knotenpunkten wie München stehen zudem spezielle Teams bereit, die bei Bedarf kurzfristig zusätzliche Reinigungsarbeiten durchführen. Allein in den ersten drei Monaten wurden 680.000 Toiletten gereinigt und rund 170.000 Müllsäcke befüllt.
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Auch die Wartung wurde optimiert: Mobile Techniker kümmern sich gezielt um die Funktionsfähigkeit der Kaffeemaschinen in den Bordbistros. Im ersten Quartal tauschten sie bereits 100 Geräte aus. Zudem hat die Deutsche Bahn zusätzliche 20 Millionen Euro in diese Maßnahmen investiert.
Michael Peterson, Leiter des Fernverkehrs, bestätigt die Fortschritte. Aktuelle Umfragen unterstreichen dies: Die Fahrgäste zeigen sich zufriedener mit den saubereren Zügen und dem besseren Service.
Die verstärkten Reinigungs- und Wartungskräfte führen zu saubereren Zügen und zuverlässigeren Bordservices. Die Investitionen der Deutschen Bahn zahlen sich aus – die Reisenden berichten von einer spürbaren Verbesserung ihrer Fahrterlebnisse. Das Unternehmen plant, diese Maßnahmen im Laufe des Jahres weiter fortzuführen.
