IKEA revolutioniert sein Geschäft mit Mini-Filialen und setzt auf Online-Handel
Finn Herrmann
IKEA revolutioniert sein Geschäft mit Mini-Filialen und setzt auf Online-Handel
IKEA stellt sein Ladengeschäftsmodell um und setzt künftig auf deutlich kleinere Verkaufsflächen. Das Unternehmen plant, zunächst weltweit 20 dieser kompakten Filialen zu eröffnen – weitere sollen folgen. Mit dieser Strategie will der Möbelriese auf einen schwächelnden Markt reagieren und Regionen erschließen, in denen große Standorte nicht praktikabel sind.
Die neuen Läden werden mit rund 2.950 Quadratmetern deutlich kleiner ausfallen als die üblichen 35.000 Quadratmeter großen IKEA-Einrichtungen. Sie dienen vor allem als Ausstellungsräume und Beratungszentren, während die meisten Produkte online bestellt und geliefert werden. Die erste dieser kleineren Filialen hat in Ingolstadt, Bayern, ihre Pforten geöffnet; weitere Standorte in Deutschland sind geplant.
In den kompakteren Läden werden etwa 2.650 Artikel sofort mitgenommen werden können, zusätzlich zu 1.000 Ausstellungsstücken, die bestellbar sind. Das ist nur ein Bruchteil der 10.000 oder mehr Produkte, die in einer klassischen IKEA-Filiale erhältlich sind. Peter Jelkeby, Deutschland-Chef von IKEA, bestätigte, dass das Unternehmen künftig auf dieses kleinere Format für seine Expansion setzen wird.
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Online-Verkäufe machen bei IKEA in Deutschland bereits fast 1,5 Milliarden Euro aus – etwa ein Viertel des gesamten Einzelhandelsumsatzes. Die neue Strategie baut auf diesem Trend auf, indem sie digitale Käufere noch stärker fördert, kombiniert mit persönlicher Beratung vor Ort.
Die kleineren Filialen ermöglichen es IKEA, mit geringeren Kosten in neue Märkte vorzudringen. Gleichzeitig tragen sie der wachsenden Nachfrage nach Online-Shopping Rechnung. Das Unternehmen erwartet, dass dieses Modell in den kommenden Jahren zum Hauptinstrument seiner Expansion wird.
